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Sistemas de Gestión de Calidad
ISO 9001 & ISO 45001

Aseguramiento, auditorías, documentación y mejora continua para su empresa

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¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad?

Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es el conjunto de políticas, procesos y procedimientos que una organización implementa para garantizar que sus productos y servicios cumplan con los requisitos del cliente de forma consistente y documentada.

La norma ISO 9001:2015 es el estándar internacional más reconocido, adoptado por más de 1 millón de organizaciones en 170 países. La norma ISO 45001:2018 complementa el sistema con un enfoque en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), reduciendo accidentes y enfermedades laborales.

ISO 9001:2015 — Alcance

  • Análisis del contexto organizacional interno y externo
  • Determinación de partes interesadas y sus requisitos
  • Planificación de riesgos y oportunidades
  • Política y objetivos de calidad medibles
  • Control de procesos y producción
  • Trazabilidad de documentos y registros
  • Medición, análisis y evaluación del sistema
  • Auditorías internas y acciones correctivas
  • Revisión por la Alta Dirección
  • Gestión y control de proveedores externos

ISO 45001:2018 — SST

  • Diagnóstico inicial del estado SST de la empresa
  • Identificación de peligros y evaluación de riesgos laborales
  • Determinación del alcance del sistema SST
  • Diseño de procedimientos de operaciones y emergencias
  • Formación y sensibilización del personal
  • Monitoreo y medición del desempeño SST
  • Investigación de incidentes y no conformidades
  • Auditoría interna del sistema SST
  • Acompañamiento en certificación con organismo externo

Nuestro Proceso de Implementación

1

Diagnóstico inicial

Evaluamos el estado actual de su empresa versus los requisitos de la norma (línea base GAP).

2

Planificación

Definimos alcance, cronograma, recursos y objetivos del proyecto de implementación.

3

Diseño documental

Creamos o adaptamos políticas, procedimientos, manuales y registros del sistema.

4

Capacitación del personal

Formamos a todos los involucrados en el sistema de gestión.

5

Implementación y seguimiento

Ponemos en marcha los procesos y realizamos seguimiento de indicadores.

6

Auditoría interna

Verificamos la conformidad del sistema antes de la certificación con el organismo externo.

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